Erreur lors de la vérification du modèle

Permanently deleted user

• 4 juillet 2020 07:01

Bonjour, 

J'ai un problème lorsque je lance la vérification du modèle, le message dit "Le stockage n'existe pas. (ECS)". J'ai essayé de recréer tous les système de chauffage, ECS et refroidissement , mais le message reste. 

savez vous m'indiquer d'où peut venir le problème ? 

 

Merci 

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• Commentaire officiel

  

  CYPE FRANCE

  • 6 juillet 2020 08:36

  Bonjour

  Selon votre message, vous devez être en train de réaliser une étude thermique avec CYPETHERM RT2012 (merci pour vos prochaines demandes de préciser le logiciel utilisé).

  Le problème est sûrement lié à un système de génération que vous avez créé avec un élément de stockage puis vous avez peut-être supprimé le stockage. Pour corriger l'erreur allez dans la partie 'Système de génération' dans la partie 'Bibliothèque'du logicil puis dans la partie basse à droite vous devez avoir un ou plusieurs systèmes de génération. Pour un de ces systèmes, vous avez dû indiquer un stockage qui a peut-être été supprimé par la suite. En ouvrant l'ensemble des systèmes de génération que vous avez créé, vous pourrez contrôler si tous les éléments sont bien présents (pas de croix rouge). Si il manque des éléments, vous pouvez les créer afin de les ajouter dans les menus déroulants.

  Pour vérifier que tous les systèmes soient bien créés, vous pouvez ouvrir les fenêtres des systèmes de génération et vous retrouverez les ou les générateurs et le stockage sélectionnés.
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  Label Energie Conseil

  • 5 juillet 2020 08:59

  Est ce que le stockage est lié a une production ? 

  Vous pouvez créer tous les stockages et générations que vous voulez, si ils ne sont pas liés entre eux, c'est sans doute la raison du problème.

  Cordialement.

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  Permanently deleted user

  • 6 juillet 2020 07:03

  Merci pour votre réponse. 

  Comment sait on si ils sont liés entre eux ? Et comment faire pour les lier si ils ne le sont pas? SVP 

   

  Merci 

   

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  Label Energie Conseil

  • 6 juillet 2020 08:25

  Il faut lié le générateur a son stockage, puis à sons système de génération et à son système de distribution puis vous l’attribué a la zone de votre projet. 

  C'est la procédure logique de toute étude thermique en phase Cep. 

  Difficile de vous expliquez facilement ces choses là ! 

  Voyez avec le support. 

  Cordialement.

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