Lors de vos échanges avec notre équipe de support technique nous serons parfois amenés à vous proposer de réaliser une prise en main à distance sur votre ordinateur.
Pour cela téléchargez et exécutez l'application Teamviewer CYPEQuickSupport et communiquez nous 'Votre ID' tel qu'il apparaît sur l'écran suivant:
Cet application nous permettra d'accéder à l'écran de votre ordinateur et de faire les manipulations nécessaires à la résolution de votre demande de support technique.
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